# Seguidores dos canais de WhatsApp

> Acompanhe seguidores, saldo de 24 horas e 7 dias e medições por dia ou hora, sem confundir seguidores com visualizações de posts.

- URL: https://botdoafiliado.com/docs/whatsapp/canais/
- Publicado em: 2026-09-16
- Atualizado em: 2026-10-21
- Índice da documentação para IA: https://botdoafiliado.com/llms.txt

Em **WhatsApp → Canais**, cada canal do WhatsApp que seus números seguem ou administram mostra o total de **Seguidores** e o saldo líquido aproximado de **Saldo 24 h** e **Saldo 7 dias**. A referência e o horário da última medição aparecem em UTC.

## O cartão do canal

Cada cartão traz a foto, o nome, o selo de verificação quando o canal tem, a descrição e:

- **Seu número é admin** ou **Seu número só segue**, com o número que o lê;
- as campanhas que mandam ofertas para ele (**Recebe ofertas de**). Sem campanha, o cartão diz **Nenhuma campanha manda ofertas para este canal.** Se o seu número só segue o canal, diz **Só admin do canal pode receber ofertas.** Para mandar ofertas a um canal, adicione-o na seção **Grupos** de uma campanha ([Criar campanhas](/docs/whatsapp/criar-campanha/)).

## Seguidores e saldo

**Seguidores** são assinantes do canal. O saldo pode ser negativo e não é uma contagem de novas inscrições: ele compara duas leituras. **Visualizações dos posts** e **recibos dos grupos** continuam separados em Estatísticas.

Um traço **—** significa que não há medição suficiente ou recente. **0** é uma medida válida de saldo zero. Sem histórico, o total pode vir do cadastro do canal, com essa indicação. Não tratamos uma janela parcial como um período completo.

Use **Ver série** para escolher o **Período** (24 horas, 7 ou 30 dias) e **Agrupar por** **Dia** ou **Hora**. Cada ponto é uma leitura disponível. Por dia, vale a última leitura UTC; o dia atual está incompleto. Horas sem leitura ficam sem ponto, sem inventar zero. **Ver medições em tabela** expõe os mesmos valores e o saldo desde a medição anterior.

## Se nenhum canal aparecer

Os canais são descobertos quando um número se conecta. Use **Atualizar grupos e canais** no cartão do número, na aba **Números**. Falha de consulta mostra um aviso com opção de tentar novamente. Com a assinatura pausada, a aba fica indisponível até a reativação.