# Campanhas: grupos, regras, fontes, link de entrada e rastreio

> Em Campanhas, cada campanha liga as fontes do Telegram aos grupos e canais do WhatsApp e do Telegram, com regras, ritmo, link de entrada e rastreio próprios.

- URL: https://botdoafiliado.com/docs/whatsapp/criar-campanha/
- Publicado em: 2026-09-08
- Atualizado em: 2026-10-21
- Índice da documentação para IA: https://botdoafiliado.com/llms.txt

Em **Campanhas**, cada campanha liga as fontes do Telegram aos grupos e canais que recebem as ofertas, no WhatsApp e no Telegram, com regras, ritmo, link de entrada e rastreio próprios. Uma campanha aceita até 2.000 grupos e chats.

Por exemplo, uma campanha de **Moda** recebe pessoas nos grupos de moda e encaminha os posts de duas fontes com palavras-chave próprias. Outra de **Eletrônicos** usa outro link, outros grupos e outras regras. A mesma fonte pode estar nas duas; editar uma campanha não muda a outra.

## Como chegar

No menu lateral, seção **Módulos**, abra **Campanhas**. A tela tem duas abas:

- **Campanhas**: a lista e o editor de cada campanha (esta página).
- **Pessoas e resultados**: quem entrou pelos links e de onde veio ([Pessoas e resultados](/docs/referencia/trafego-campanhas/)).

O dono e os administradores editam. O membro vê o aviso **Somente leitura. O dono ou administrador pode editar campanhas.** Sem o módulo WhatsApp, a campanha encaminha só para o Telegram.

## Sua primeira campanha

Acima da lista, o guia **Sua primeira campanha** mostra os passos até o primeiro post no grupo. Cada passo marca sozinho quando fica pronto.

- Obrigatórios, em ordem: **Conectar o número do WhatsApp**, **Colocar o bot no canal do Telegram**, **Criar a campanha**, **Escolher os grupos que recebem** e **Mandar um post de teste**.
- Em **Quando quiser**: **Aquecer o número**, **Ligar o link de entrada**, **Pedir e-mail antes do convite** e **Medir os anúncios da Meta**.

Sem o módulo WhatsApp, o número e o teste passam a ser opcionais e o botão do número vira **Ver assinatura**. **Ocultar** esconde o guia só neste navegador. O guia some quando os passos obrigatórios estão feitos.

## A lista de campanhas

Use a busca pelo nome e o filtro **Em uso**, **Encaminhamentos ativos**, **Encaminhamentos pausados**, **Arquivadas** ou **Todas**. **Nova campanha** abre o editor.

Cada linha mostra se os encaminhamentos estão ativos ou pausados, o estado da entrada (**entrada ativa**, **entrada pausada** ou **entrada não configurada**), as fontes, quantos destinos recebem, o filtro, o ritmo e o modo de rastreio quando ele não é o Direto. O selo **sem destino de conteúdo** avisa campanha com fonte e sem grupo que recebe. Acima da lista, **Rastreio padrão** mostra o padrão da organização, com o atalho **Mudar**.

As ações de cada campanha:

- **Envios**: abre o histórico de envios da campanha no WhatsApp.
- **Editar**: abre o editor.
- **Pausar encaminhamentos** e **Retomar encaminhamentos**: param ou voltam os posts. O link de entrada fica como está.
- **Arquivar**: desliga a entrada e os encaminhamentos. O histórico fica. Uma fonte que não está em outra campanha deixa de ser repassada.
- **Restaurar pausada**: na campanha arquivada, volta com encaminhamentos e entrada pausados.

## As seções da campanha

O editor tem o campo **Nome** e as seções **Grupos**, **Regras**, **Fontes e ritmo**, **Link de entrada** e **Rastreio**. Com a campanha salva aparecem também **Administrar grupos** (só com grupo do WhatsApp na campanha), **Enviar mensagem** e **Métricas**.

As cinco primeiras são um formulário só: nada vale até você clicar em **Criar campanha** ou **Salvar campanha**. Enquanto houver mudança pendente, a barra mostra **Alterações ainda não salvas.** Se um campo de outra seção estiver errado, o erro aparece na barra com o atalho **Abrir** para a seção. A campanha recém-criada abre direto no **Link de entrada**.

### Grupos

Uma lista única de grupos e chats: eles recebem as ofertas das fontes e são para onde o link de entrada leva.

- Filtre pela busca, por **WhatsApp e Telegram**, **Só WhatsApp** ou **Só Telegram**, e por **Grupos e canais**, **Só grupos**, **Só canais** ou **Só comunidades do WhatsApp** (com mais de uma comunidade, escolha qual). A busca também acha o grupo pelo nome da comunidade. A comunidade em si não aparece para adicionar: no WhatsApp, quem fala com todos os membros dela é o grupo de avisos.
- **Na campanha** mostra quantos estão escolhidos, de 2.000, quantos recebem ofertas e, com o link ligado, quantos entram pelo link.
- Em **Adicionar**, marque os grupos um a um ou use **Adicionar todos** (com filtro, **Adicionar os encontrados**).
- Em cada grupo escolhido, o interruptor **recebe ofertas** liga ou desliga as ofertas só para ele. O selo **entra pelo link** mostra quem recebe pessoas pelo link de entrada.
- **Regras** abre **Regras próprias para este grupo**: **Repassar**, **Palavras-chave**, **Palavras bloqueadas**, **Exigir foto ou vídeo**, **Converter links** e **Substituições só deste grupo**, aplicadas depois das da campanha. Em branco, o grupo segue a campanha.

Canal do WhatsApp só recebe ofertas. Grupo ou canal do Telegram em que o seu bot está pode receber ofertas, sem marcar nada antes em outra tela. Sem nenhum grupo, a seção avisa **nenhum grupo: nada sai e ninguém entra**.

### Regras

Em **O que passa**, escolha em **Valem para** entre **Todos os canais**, **Só WhatsApp** e **Só Telegram**.

- Em **Todos os canais**: **Repassar** (todas as mensagens, só com imagem ou vídeo, ou só com palavra-chave), **Palavras-chave**, **Palavras bloqueadas**, **Exigir foto ou vídeo** e **Converter links de afiliado**.
- Em **Só WhatsApp** e **Só Telegram**, os campos em branco seguem **Todos os canais**. A regra própria de um grupo vence as duas.

Separe as palavras por vírgula. É palavra inteira: *promo* não casa *promoção*. Palavra bloqueada ganha de tudo e a mensagem é descartada. Com **Converter links de afiliado** desligado, o texto sai como está. Links que devem sair sem conversão, como os do seu próprio site, se configuram em **Não mapeados**.

Em **Substituições**, cadastre pares **De** e **Para**, ordene com as setas e escolha em que canal cada uma vale. As trocas são aplicadas de cima para baixo. A campanha usa só estas substituições; a lista global não é aplicada.

### Fontes e ritmo

**Fontes** lista os canais e grupos do Telegram em que o seu bot está. Marque de onde a campanha pega as ofertas. Marcar um chat que ainda não é fonte já o cadastra; salve a campanha para valer. Fonte é opcional: sem fonte, a campanha recebe só o que você enviar pelo Postador ou pela extensão. Se a mesma fonte estiver em outra campanha com grupos em comum, a tela avisa: esses grupos recebem a mesma mensagem uma vez por campanha.

Em **Ritmo dos encaminhamentos**, preencha **Entre (segundos)** e, se quiser ritmo sorteado, **até (segundos)**, de 0 a 86.400. Com o segundo campo em branco, o ritmo é fixo. O intervalo vale por número: com mais de um número no grupo, eles enviam ao mesmo tempo. Canal do WhatsApp sai na hora, sem esperar. Sem intervalo definido, cada número espera 8 segundos entre uma mensagem e outra.

Publicar os posts das fontes na Vitrine se configura na própria Vitrine e vale para todas as campanhas do bot.

### Link de entrada

Ligue **Ativar link de entrada** para receber pessoas nos grupos da campanha, os mesmos da aba **Grupos**. A seção também tem **Máximo de pessoas por grupo**, **Criar grupos automaticamente quando lotar**, **Endereço personalizado (opcional)**, **Distribuição das entradas**, **E-mail antes do convite**, **Página e prévia do link** e a **Fila de destinos**. Depois de salvar, aparecem o **Link de entrada salvo** e o **Link por grupo**. Detalhes em [Link de entrada e grupos](/docs/whatsapp/link-e-grupos/).

### Rastreio

Escolhe como os links das ofertas saem nos grupos: **Seguir o padrão da organização** ou **Configuração própria desta campanha**, com os modos **Direto**, **Pelo ofertou.ai** e **Página da oferta** e as exceções por loja. A seção também guarda as **Tags da campanha** (Meta e Google Analytics 4) e mostra o que a campanha mede e o que vai para as plataformas. **Pelo ofertou.ai** e **Página da oferta** precisam do módulo Rastreamento de vendas avançado. Detalhes em [Rastreio e destinos de eventos](/docs/referencia/rastreio-e-eventos/).

### Administrar grupos

Ações imediatas sobre todos os grupos do WhatsApp da campanha: **Adicionar admins** e **Padronizar grupos**, um grupo por vez, com intervalo. Detalhes em [Link de entrada e grupos](/docs/whatsapp/link-e-grupos/).

### Enviar mensagem

Escreva um aviso ou uma novidade e mande para todos os destinos da campanha que recebem ofertas, no WhatsApp e no Telegram, com as substituições e o link de cada destino. O botão **Enviar para N destinos** pede confirmação e não dá para desfazer.

- Pausa vale para o encaminhamento automático, não para este envio.
- Com mudanças não salvas, o envio usa os destinos salvos.
- O **Resultado do envio** lista cada destino. Se parte falhar, clique em enviar de novo sem editar a mensagem: só os destinos que falharam são tentados.
- **Acompanhar no WhatsApp** abre os envios da campanha.
- O envio vai para até 1.000 destinos de uma vez. Com links que passam pelo ofertou.ai ou pela página da oferta, o teto é menor. Acima do teto, nada é enviado.

### Métricas

Escolha a **Janela** de 7 ou 30 dias. **Ver envios** abre o histórico.

- **Link de entrada**: **Cliques de pessoas**, **Prévias de link** e **Robôs filtrados**.
- **Por destino**: **Envios**, **Falhas**, **Cliques em ofertas**, **Cliques no link**, **Entradas**, **Entradas pela campanha** e **Saídas** de cada grupo ou chat.
- **Porteiro**: o funil de quem pediu entrada nos chats do Telegram da campanha.
- **Leads**: quem pediu entrada, foi aprovado ou entrou pelo link, com a origem do clique, **Baixar CSV** e **Apagar dados**. E-mails só aparecem para o dono e os admins.

## Passo a passo: criar uma campanha

1. Abra **Campanhas** e clique em **Nova campanha**.
2. Dê um **Nome**.
3. Em **Grupos**, adicione os grupos e canais e confira o **recebe ofertas** de cada um.
4. Em **Regras**, escolha o que passa e as substituições.
5. Em **Fontes e ritmo**, marque as fontes e defina o ritmo.
6. Clique em **Criar campanha**. Ela abre no **Link de entrada**.
7. Se quiser captar pessoas, ligue **Ativar link de entrada** e clique em **Salvar campanha**.
8. Mande um teste: **Enviar mensagem** na campanha, ou **Testar** num grupo em **WhatsApp → Grupos e canais**.

## Limites e cuidados

- Até 2.000 grupos e chats por campanha.
- Só campanha repassa: fonte que não está numa campanha ativa com grupo que recebe ofertas não manda nada. A tela WhatsApp avisa quando isso acontece.
- A mesma fonte em duas campanhas com grupo em comum manda a mensagem para esse grupo uma vez por campanha.
- Sem limite de posts por campanha: uma rajada de ofertas diferentes sai inteira. Contra laço entre chats, o post não volta para um chat do mesmo caminho e o mesmo conteúdo não sai de novo na campanha em 5 minutos.
- Trava de segurança: se o mesmo conteúdo chegar 10 vezes em 10 minutos, a campanha é pausada, para conter um possível laço entre chats. O aviso **Campanha pausada por conteúdo repetido** chega pelos canais escolhidos em [Notificações](/docs/whatsapp/incidentes-e-alertas/). Confira as fontes e os destinos e retome os encaminhamentos.
- Campanha arquivada não pode ser editada: restaure antes.

## Depois de montado

- Em **WhatsApp → Envios**, **Últimos envios** mostra cada envio com status (**Na fila**, **Enviado**, **Falhou**, **Descartado** ou **Apagado**), o número usado, entregues e lidos, e os botões **Reenviar** e **Apagar para todos**.
- **Estatísticas** resume os envios por dia, por grupo e por número. O cartão **Velocidade do Telegram ao WhatsApp** mostra, por campanha, quanto cada post levou do Telegram até o WhatsApp confirmar, etapa por etapa: Telegram, preparo, conversão dos links, foto, vez do número, fila, até o gateway, WhatsApp e entrega. O número é a mediana; passe o mouse para ver 9 em cada 10, e a etapa que mais pesa vem em negrito. A **vez do número** é o intervalo entre envios da campanha: protege o número e é o que separa um grupo do seguinte. O canal e o primeiro grupo de cada número saem assim que o post chega.
- **Editar** o post no Telegram muda o texto ou a legenda no WhatsApp também; o que já saiu com outra mídia não troca de mídia.
- Em **Estatísticas**, visualizações de canais são medidas separadamente dos recibos de grupos. "Não medido" é diferente de zero; confira o horário da última leitura. As visualizações não representam pessoas únicas.
- A sondagem de exclusões verifica posts recentes do Telegram e tenta apagar seus espelhos no WhatsApp dentro da janela de 48 horas. Mais de 10 exclusões na mesma origem numa rodada ficam retidas para conferência. Pausar uma campanha não impede a limpeza de um post já apagado na origem.

## Perguntas frequentes

### Preciso do módulo WhatsApp para criar uma campanha?

Não. Sem o módulo, a campanha encaminha só para grupos e canais do Telegram. Grupos do WhatsApp, link de entrada com grupos do WhatsApp e a criação automática de grupos pedem o módulo.

### Quem pode editar uma campanha?

O dono e os administradores da organização. O membro vê a tela em modo somente leitura.

### Quantos grupos cabem numa campanha?

Até 2.000 grupos e chats por campanha, somando WhatsApp e Telegram.

### O filtro por palavra-chave casa parte da palavra?

Não. É palavra inteira. "promo" não casa "promoção".

### As substituições valem para todos os grupos?

Cada substituição da campanha vale no canal escolhido na linha dela (Todos os canais, Só WhatsApp ou Só Telegram). Um grupo com regras próprias pode ter substituições só dele, aplicadas depois das da campanha.
