Na aba Números da tela WhatsApp, cada número é um WhatsApp pareado como aparelho conectado: você o conecta por QR code ou por código de pareamento, e os grupos e canais dele aparecem sozinhos no painel.
Como o número entra
O WhatsApp entra como aparelho vinculado, o mesmo mecanismo do WhatsApp Web. Não é número de terceiro, não é conta clonada, e o seu celular continua sendo o dono da conta.
O nome que você informa ao adicionar o número permanece como identificação principal no painel. Depois de conectar, o nome do perfil do WhatsApp (Perfil:) e o telefone pareado aparecem abaixo, sem substituir o que você cadastrou. Em conta comercial, o nome da empresa também aparece quando é diferente do nome do perfil. Para trocar o nome (dono ou admin), clique nele no cartão, edite e use Salvar (ou Enter); Cancelar (ou Esc) desiste.
Use um número dedicado à operação, não o seu pessoal. Qualquer número que publica muito acaba recebendo denúncia de alguém, e você não quer que isso alcance o número que usa com a família.
Adicionar o número
- Em WhatsApp, clique em Adicionar número (no topo da tela ou na aba Números).
- Dê um Nome para identificar o número e clique em Criar e conectar.
- Na janela Conectar, escolha Ler QR code ou Código de pareamento.
Com o limite contratado atingido, o botão fica desligado e o topo mostra quantos números estão em uso, com o atalho aumentar para Assinaturas.
Caminho 1: QR code
- Escolha Ler QR code e clique em Gerar QR code.
- No celular: WhatsApp → Aparelhos conectados → Conectar um aparelho.
- Aponte a câmera para o QR na tela.
Depois da leitura, a janela mostra QR code lido: pode fechar, com Continuar usando o painel. A conexão continua e o painel avisa quando terminar. Se o pareamento terminar ou falhar, use Trocar método ou gerar novamente.
Caminho 2: código de pareamento
Serve quando você está só no celular, sem segunda tela.
- Escolha Código de pareamento, preencha Número com DDI e DDD (ex.: 5511999998888) e clique em Pedir código.
- O painel mostra o código, com Copiar código.
- No celular: Aparelhos conectados → Conectar um aparelho → Conectar com número de telefone e digite o código.
Mantenha a janela aberta até a confirmação. O código é de vinculação do aparelho; não é um SMS de acesso ao Bot do Afiliado.
Depois de conectar
Assim que o número conecta, o painel busca os grupos e canais dele. Se a busca falhar, a tela preserva a lista anterior e oferece Atualizar grupos e canais. Importar a lista não faz nenhum grupo receber ofertas: os grupos que recebem são escolhidos na campanha (Criar campanhas).
Se o WhatsApp lido já era de um cartão seu que estava fora do ar, ele volta a conectar naquele cartão, com os grupos, o aquecimento e o histórico que já tinha, e o cartão novo sai da lista. A janela mostra Número reconectado e pergunta se você quer mudar o nome.
O acompanhamento de entradas, saídas e saúde dos grupos começa quando o grupo está numa campanha da sua organização. O histórico já registrado é preservado.
O cartão do número
Cada cartão da aba Números mostra, na coluna da esquerda:
- a Saúde, uma nota de 0 a 100 com a faixa boa, regular, atenção ou frágil, e embaixo as dicas do que ajustar (Mais dicas ou Sobre a nota);
- o estado da conexão: Conectado, Conectando (aguardando o celular), Pausado (pela assinatura), Desconectado ou Fora do ar;
- o selo do aquecimento, quando há um.
Ao lado ficam o nome, o perfil, o telefone, quantos grupos o número tem e as ações:
- Função (dono e admin escolhem): Envia ofertas (o padrão), Cria grupos e envia ofertas, Só cria grupos ou Segurança: só admin. Os números que só criam e os de segurança ficam fora da fila de ofertas. Com algum número que cria grupos na organização, a criação automática fica com eles. O de segurança nunca cria grupos.
- Atualizar grupos e canais, no número conectado.
- Aquecer ou Ver aquecimento (aquecimento).
- Conectar, Reconectar ou Ver QR code, no número que não está conectado.
- Desconectar, no menu ⋯ do cartão.
Use a busca por nome ou telefone e o filtro Todos os números, Só conectados, Só caídos ou Só pausados.
Ritmo de envio
O ritmo dos envios é configurado na campanha, em Campanhas → Fontes e ritmo (Criar campanhas). Cada campanha mantém o seu intervalo, que vale por número. A aba Números cuida da conexão.
Quando mais de um número está ligado no mesmo grupo, a fila divide os envios entre eles. A fila continua espaçando as operações do mesmo número, e isso pode fazer o envio esperar além do intervalo da campanha.
Quando a sessão cai
Aparelho vinculado não é eterno. A sessão cai quando você remove o aparelho no celular, o celular fica muito tempo desligado ou sem internet, você reinstala o WhatsApp, ou o próprio WhatsApp derruba.
O que acontece:
- o painel mostra no topo a faixa Número “…” desconectado desde…, com o botão Reconectar quando você está em outra tela;
- o cartão mostra Fora do ar e a frase O Bot não envia por este número até reconectar.;
- os outros números ligados naquele grupo assumem os envios; o repasse não pausa;
- se não sobrar nenhum número conectado no grupo, o envio falha e aparece em Envios → Últimos envios com o motivo;
- o aviso Número desconectado chega pelos canais escolhidos em Notificações, e o Número reconectado quando ele volta.
Para reconectar, use Reconectar no cartão: é o mesmo fluxo de QR code ou código. Grupos, fontes e campanhas continuam como estavam.
Sobre risco de bloqueio
Não existe garantia de que um número nunca será bloqueado, e quem promete isso está mentindo. O que reduz o risco de verdade:
- número dedicado, aquecido aos poucos;
- envio espaçado: configure o ritmo da campanha; a fila também respeita os limites operacionais do número;
- gente que entrou porque quis (link clicado), não número adicionado sem pedir;
- filtro apertado: menos volume e mais relevância.
Se quiser risco mínimo, use um canal do WhatsApp como destino: é broadcast, ninguém entra, ninguém responde.
Reduzir quantidade ou trocar os números ativos
A aba Números mostra quantos números estão liberados, quantos foram contratados e quantos estão cadastrados. Ao reduzir a quantidade em Assinaturas, os números excedentes ficam Pausados pela assinatura. Sem uma escolha anterior, o Bot mantém os mais antigos dentro da quantidade paga. As instâncias e sessões são preservadas; a pausa não desconecta o aparelho e não apaga grupos ou configurações.
Em Números a manter ativos, o dono ou administrador pode desmarcar um número e marcar outro. Selecione a quantidade indicada e use Salvar números ativos. Essa troca não muda a cobrança. Se a quantidade ou a seleção mudar em outra aba enquanto você escolhe, use Atualizar lista e tente novamente.
Sem o módulo ativo, todos ficam pausados. Ao reativar ou aumentar a quantidade, o Bot preserva a escolha anterior e preenche as vagas com os mais antigos restantes. A conexão precisa continuar válida para o número operar. Envios que falharam durante a pausa não são reenviados automaticamente; confira Últimos envios antes de reenviar.
Desconectar um número
No cartão, abra o menu ⋯ e use Desconectar. O número sai do WhatsApp Web e da lista, e os grupos dele param de receber ofertas até você conectar outro número neles. Isso libera a vaga. A quantidade contratada muda em Assinaturas (preço e limites).