Pessoas e resultados: quem entrou pelas campanhas e de onde veio

Na aba Pessoas e resultados de Campanhas, veja as entradas nos grupos, a origem de cada uma, a permanência e as comissões registradas por campanha.

Publicado em · Atualizado em · Versão em Markdown

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A aba Pessoas e resultados, em Campanhas, mostra as entradas observadas nos grupos do workspace selecionado: quem entrou, por qual grupo e campanha, de onde veio, quanto tempo ficou e as comissões registradas no período.

Como chegar

No menu lateral, seção Módulos, abra Campanhas e clique na aba Pessoas e resultados. A outra aba, Campanhas, é onde você monta as campanhas (Criar campanhas).

Filtros e resumo

Escolha a Campanha (ou Todas as campanhas) e o Período: 7, 30 ou 90 dias. O intervalo aparece em horário local.

O resumo mostra Pessoas distintas, Entradas e Com saída no recorte.

Origens e comissões registradas

Abra Origens e comissões registradas para ver dois cartões:

  • Origens das entradas: as entradas por origem (Meta, Google, TikTok, Orgânico, Outra origem ou Não identificada), com quantas são exatas, prováveis e desconhecidas.
  • Comissões registradas: os totais da campanha escolhida (ou de todas) no período, em Confirmada · vínculo exato, Pendente · vínculo exato e Atribuição provável.

A origem usa os sinais que chegaram ao link: UTMs, IDs de clique ou site referenciador. Um vínculo por proximidade de horário aparece como Provável. Sem informação suficiente, aparece Desconhecida. O convite do Telegram pode comprovar a campanha sem identificar se a pessoa veio da Meta, do Google ou de outro canal.

As comissões dependem do vínculo e da importação do Painel do Afiliado. Zero é o somatório observado, não prova ausência de vendas. O vínculo exato comprova a atribuição ao clique, não a identidade do comprador. Não há comissão por pessoa; os valores não são distribuídos entre participantes.

Entradas no período

A tabela tem as colunas Pessoa (com o canal, WhatsApp ou Telegram), Grupo e campanha, Origem (com a confiança: Exata, Provável ou Desconhecida), Entrada e Permanência. São 20 entradas por página; troque em Itens por página (10, 20, 50 ou 100) e ande com Anterior e Próximo. Sem resultado, Redefinir filtros volta ao padrão.

Cada linha representa uma entrada; a mesma pessoa pode aparecer de novo ao reentrar. Na permanência:

  • com saída registrada, o tempo vai até a saída (Saiu em);
  • Sem saída registrada mostra o tempo desde a entrada até a consulta, sem garantir que a pessoa continue no grupo;
  • Inconclusiva aparece quando os eventos não têm sequência inequívoca.

Para entender exata, provável e desconhecida, veja Como interpretar a atribuição.

Ainda em acesso restrito

As telas de gestão de tráfego pago (visão geral, captação e anúncios, grupos e retenção, atribuição, anúncios e configurações de vendas) ainda estão em acesso restrito e não aparecem para a sua conta.

Perguntas frequentes

Cada linha da lista é uma pessoa?

Não. Cada linha é uma entrada registrada. A mesma pessoa pode aparecer mais de uma vez se entrar de novo. O total de pessoas distintas aparece no resumo.

Comissão zero quer dizer que não houve venda?

Não. Zero é o somatório observado. As comissões dependem do vínculo com o Painel do Afiliado e da importação das vendas.

Por que a origem aparece como desconhecida numa campanha identificada?

A confiança se refere à origem da entrada, não à campanha. O convite pode comprovar a campanha sem dizer se a pessoa veio da Meta, do Google ou de outro canal.

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