No aquecimento, o Bot conversa pelo seu número aos poucos, com métodos próprios, no ritmo e no horário que você escolher. Você configura uma vez e acompanha pelo painel.
Número dedicado e aquecido aos poucos é uma das recomendações para reduzir o risco de bloqueio (Conectar o WhatsApp). Nenhum método garante que o número nunca será bloqueado.
O que você ganha
- Sem trabalho manual: o Bot conduz as conversas por você.
- Ritmo de gente: a espera entre mensagens muda a cada envio.
- No seu horário: só envia dentro da janela e até o limite do dia.
- Para sozinho se der problema: pausa e avisa você por e-mail e Telegram.
Antes de começar
O número precisa estar conectado e liberado no seu módulo WhatsApp. Só o dono ou administrador da organização cria e controla o aquecimento.
Como configurar
- Abra WhatsApp › Números.
- No cartão do número, clique em Aquecer.
- Escolha o início, o máximo de mensagens por dia (até 200), o intervalo entre mensagens em minutos e a janela de horário (de Brasília). Na dúvida, deixe o que já vem: 10 por dia, de 15 a 45 minutos, das 9h às 18h.
- Salve o rascunho.
- Confira e clique em Iniciar.
Atenção: salvar o rascunho não começa nada. O aquecimento só começa em Iniciar.
Pausar, retomar e cancelar
Pausar segura os próximos envios, Retomar continua de onde parou e Cancelar encerra. Para mudar o ritmo, cancele e crie outro. Cada número tem um aquecimento por vez, e cada organização cria até 20 a cada 30 dias.
Como saber se funcionou
O cartão do número mostra o selo aquecendo com os contatos já alcançados. Em Ver aquecimento, você vê quem respondeu, as falhas e o horário do próximo envio.
Se algo não der certo
- Pausou sozinho: o motivo aparece no painel (por exemplo, o número perdeu a liberação do módulo ou a assinatura mudou). Resolva e clique em Retomar.
- O número caiu: o aquecimento espera e tenta de novo sozinho.
Próximos passos
- Veja como conectar o WhatsApp com menos risco.
- Escolha por onde receber o aviso Aquecimento pausado em Incidentes e notificações.