Em Campanhas, cada campanha liga as fontes do Telegram aos grupos e canais que recebem as ofertas, no WhatsApp e no Telegram, com regras, ritmo, link de entrada e rastreio próprios. Uma campanha aceita até 2.000 grupos e chats.
Por exemplo, uma campanha de Moda recebe pessoas nos grupos de moda e encaminha os posts de duas fontes com palavras-chave próprias. Outra de Eletrônicos usa outro link, outros grupos e outras regras. A mesma fonte pode estar nas duas; editar uma campanha não muda a outra.
Como chegar
No menu lateral, seção Módulos, abra Campanhas. A tela tem duas abas:
- Campanhas: a lista e o editor de cada campanha (esta página).
- Pessoas e resultados: quem entrou pelos links e de onde veio (Pessoas e resultados).
O dono e os administradores editam. O membro vê o aviso Somente leitura. O dono ou administrador pode editar campanhas. Sem o módulo WhatsApp, a campanha encaminha só para o Telegram.
Sua primeira campanha
Acima da lista, o guia Sua primeira campanha mostra os passos até o primeiro post no grupo. Cada passo marca sozinho quando fica pronto.
- Obrigatórios, em ordem: Conectar o número do WhatsApp, Colocar o bot no canal do Telegram, Criar a campanha, Escolher os grupos que recebem e Mandar um post de teste.
- Em Quando quiser: Aquecer o número, Ligar o link de entrada, Pedir e-mail antes do convite e Medir os anúncios da Meta.
Sem o módulo WhatsApp, o número e o teste passam a ser opcionais e o botão do número vira Ver assinatura. Ocultar esconde o guia só neste navegador. O guia some quando os passos obrigatórios estão feitos.
A lista de campanhas
Use a busca pelo nome e o filtro Em uso, Encaminhamentos ativos, Encaminhamentos pausados, Arquivadas ou Todas. Nova campanha abre o editor.
Cada linha mostra se os encaminhamentos estão ativos ou pausados, o estado da entrada (entrada ativa, entrada pausada ou entrada não configurada), as fontes, quantos destinos recebem, o filtro, o ritmo e o modo de rastreio quando ele não é o Direto. O selo sem destino de conteúdo avisa campanha com fonte e sem grupo que recebe. Acima da lista, Rastreio padrão mostra o padrão da organização, com o atalho Mudar.
As ações de cada campanha:
- Envios: abre o histórico de envios da campanha no WhatsApp.
- Editar: abre o editor.
- Pausar encaminhamentos e Retomar encaminhamentos: param ou voltam os posts. O link de entrada fica como está.
- Arquivar: desliga a entrada e os encaminhamentos. O histórico fica. Uma fonte que não está em outra campanha deixa de ser repassada.
- Restaurar pausada: na campanha arquivada, volta com encaminhamentos e entrada pausados.
As seções da campanha
O editor tem o campo Nome e as seções Grupos, Regras, Fontes e ritmo, Link de entrada e Rastreio. Com a campanha salva aparecem também Administrar grupos (só com grupo do WhatsApp na campanha), Enviar mensagem e Métricas.
As cinco primeiras são um formulário só: nada vale até você clicar em Criar campanha ou Salvar campanha. Enquanto houver mudança pendente, a barra mostra Alterações ainda não salvas. Se um campo de outra seção estiver errado, o erro aparece na barra com o atalho Abrir para a seção. A campanha recém-criada abre direto no Link de entrada.
Grupos
Uma lista única de grupos e chats: eles recebem as ofertas das fontes e são para onde o link de entrada leva.
- Filtre pela busca, por WhatsApp e Telegram, Só WhatsApp ou Só Telegram, e por Grupos e canais, Só grupos, Só canais ou Só comunidades do WhatsApp (com mais de uma comunidade, escolha qual). A busca também acha o grupo pelo nome da comunidade. A comunidade em si não aparece para adicionar: no WhatsApp, quem fala com todos os membros dela é o grupo de avisos.
- Na campanha mostra quantos estão escolhidos, de 2.000, quantos recebem ofertas e, com o link ligado, quantos entram pelo link.
- Em Adicionar, marque os grupos um a um ou use Adicionar todos (com filtro, Adicionar os encontrados).
- Em cada grupo escolhido, o interruptor recebe ofertas liga ou desliga as ofertas só para ele. O selo entra pelo link mostra quem recebe pessoas pelo link de entrada.
- Regras abre Regras próprias para este grupo: Repassar, Palavras-chave, Palavras bloqueadas, Exigir foto ou vídeo, Converter links e Substituições só deste grupo, aplicadas depois das da campanha. Em branco, o grupo segue a campanha.
Canal do WhatsApp só recebe ofertas. Grupo ou canal do Telegram em que o seu bot está pode receber ofertas, sem marcar nada antes em outra tela. Sem nenhum grupo, a seção avisa nenhum grupo: nada sai e ninguém entra.
Regras
Em O que passa, escolha em Valem para entre Todos os canais, Só WhatsApp e Só Telegram.
- Em Todos os canais: Repassar (todas as mensagens, só com imagem ou vídeo, ou só com palavra-chave), Palavras-chave, Palavras bloqueadas, Exigir foto ou vídeo e Converter links de afiliado.
- Em Só WhatsApp e Só Telegram, os campos em branco seguem Todos os canais. A regra própria de um grupo vence as duas.
Separe as palavras por vírgula. É palavra inteira: promo não casa promoção. Palavra bloqueada ganha de tudo e a mensagem é descartada. Com Converter links de afiliado desligado, o texto sai como está. Links que devem sair sem conversão, como os do seu próprio site, se configuram em Não mapeados.
Em Substituições, cadastre pares De e Para, ordene com as setas e escolha em que canal cada uma vale. As trocas são aplicadas de cima para baixo. A campanha usa só estas substituições; a lista global não é aplicada.
Fontes e ritmo
Fontes lista os canais e grupos do Telegram em que o seu bot está. Marque de onde a campanha pega as ofertas. Marcar um chat que ainda não é fonte já o cadastra; salve a campanha para valer. Fonte é opcional: sem fonte, a campanha recebe só o que você enviar pelo Postador ou pela extensão. Se a mesma fonte estiver em outra campanha com grupos em comum, a tela avisa: esses grupos recebem a mesma mensagem uma vez por campanha.
Em Ritmo dos encaminhamentos, preencha Entre (segundos) e, se quiser ritmo sorteado, até (segundos), de 0 a 86.400. Com o segundo campo em branco, o ritmo é fixo. O intervalo vale por número: com mais de um número no grupo, eles enviam ao mesmo tempo. Canal do WhatsApp sai na hora, sem esperar. Sem intervalo definido, cada número espera 8 segundos entre uma mensagem e outra.
Publicar os posts das fontes na Vitrine se configura na própria Vitrine e vale para todas as campanhas do bot.
Link de entrada
Ligue Ativar link de entrada para receber pessoas nos grupos da campanha, os mesmos da aba Grupos. A seção também tem Máximo de pessoas por grupo, Criar grupos automaticamente quando lotar, Endereço personalizado (opcional), Distribuição das entradas, E-mail antes do convite, Página e prévia do link e a Fila de destinos. Depois de salvar, aparecem o Link de entrada salvo e o Link por grupo. Detalhes em Link de entrada e grupos.
Rastreio
Escolhe como os links das ofertas saem nos grupos: Seguir o padrão da organização ou Configuração própria desta campanha, com os modos Direto, Pelo ofertou.ai e Página da oferta e as exceções por loja. A seção também guarda as Tags da campanha (Meta e Google Analytics 4) e mostra o que a campanha mede e o que vai para as plataformas. Pelo ofertou.ai e Página da oferta precisam do módulo Rastreamento de vendas avançado. Detalhes em Rastreio e destinos de eventos.
Administrar grupos
Ações imediatas sobre todos os grupos do WhatsApp da campanha: Adicionar admins e Padronizar grupos, um grupo por vez, com intervalo. Detalhes em Link de entrada e grupos.
Enviar mensagem
Escreva um aviso ou uma novidade e mande para todos os destinos da campanha que recebem ofertas, no WhatsApp e no Telegram, com as substituições e o link de cada destino. O botão Enviar para N destinos pede confirmação e não dá para desfazer.
- Pausa vale para o encaminhamento automático, não para este envio.
- Com mudanças não salvas, o envio usa os destinos salvos.
- O Resultado do envio lista cada destino. Se parte falhar, clique em enviar de novo sem editar a mensagem: só os destinos que falharam são tentados.
- Acompanhar no WhatsApp abre os envios da campanha.
- O envio vai para até 1.000 destinos de uma vez. Com links que passam pelo ofertou.ai ou pela página da oferta, o teto é menor. Acima do teto, nada é enviado.
Métricas
Escolha a Janela de 7 ou 30 dias. Ver envios abre o histórico.
- Link de entrada: Cliques de pessoas, Prévias de link e Robôs filtrados.
- Por destino: Envios, Falhas, Cliques em ofertas, Cliques no link, Entradas, Entradas pela campanha e Saídas de cada grupo ou chat.
- Porteiro: o funil de quem pediu entrada nos chats do Telegram da campanha.
- Leads: quem pediu entrada, foi aprovado ou entrou pelo link, com a origem do clique, Baixar CSV e Apagar dados. E-mails só aparecem para o dono e os admins.
Passo a passo: criar uma campanha
- Abra Campanhas e clique em Nova campanha.
- Dê um Nome.
- Em Grupos, adicione os grupos e canais e confira o recebe ofertas de cada um.
- Em Regras, escolha o que passa e as substituições.
- Em Fontes e ritmo, marque as fontes e defina o ritmo.
- Clique em Criar campanha. Ela abre no Link de entrada.
- Se quiser captar pessoas, ligue Ativar link de entrada e clique em Salvar campanha.
- Mande um teste: Enviar mensagem na campanha, ou Testar num grupo em WhatsApp → Grupos e canais.
Limites e cuidados
- Até 2.000 grupos e chats por campanha.
- Só campanha repassa: fonte que não está numa campanha ativa com grupo que recebe ofertas não manda nada. A tela WhatsApp avisa quando isso acontece.
- A mesma fonte em duas campanhas com grupo em comum manda a mensagem para esse grupo uma vez por campanha.
- Sem limite de posts por campanha: uma rajada de ofertas diferentes sai inteira. Contra laço entre chats, o post não volta para um chat do mesmo caminho e o mesmo conteúdo não sai de novo na campanha em 5 minutos.
- Trava de segurança: se o mesmo conteúdo chegar 10 vezes em 10 minutos, a campanha é pausada, para conter um possível laço entre chats. O aviso Campanha pausada por conteúdo repetido chega pelos canais escolhidos em Notificações. Confira as fontes e os destinos e retome os encaminhamentos.
- Campanha arquivada não pode ser editada: restaure antes.
Depois de montado
- Em WhatsApp → Envios, Últimos envios mostra cada envio com status (Na fila, Enviado, Falhou, Descartado ou Apagado), o número usado, entregues e lidos, e os botões Reenviar e Apagar para todos.
- Estatísticas resume os envios por dia, por grupo e por número. O cartão Velocidade do Telegram ao WhatsApp mostra, por campanha, quanto cada post levou do Telegram até o WhatsApp confirmar, etapa por etapa: Telegram, preparo, conversão dos links, foto, vez do número, fila, até o gateway, WhatsApp e entrega. O número é a mediana; passe o mouse para ver 9 em cada 10, e a etapa que mais pesa vem em negrito. A vez do número é o intervalo entre envios da campanha: protege o número e é o que separa um grupo do seguinte. O canal e o primeiro grupo de cada número saem assim que o post chega.
- Editar o post no Telegram muda o texto ou a legenda no WhatsApp também; o que já saiu com outra mídia não troca de mídia.
- Em Estatísticas, visualizações de canais são medidas separadamente dos recibos de grupos. “Não medido” é diferente de zero; confira o horário da última leitura. As visualizações não representam pessoas únicas.
- A sondagem de exclusões verifica posts recentes do Telegram e tenta apagar seus espelhos no WhatsApp dentro da janela de 48 horas. Mais de 10 exclusões na mesma origem numa rodada ficam retidas para conferência. Pausar uma campanha não impede a limpeza de um post já apagado na origem.